Majalahpajak.net – Peradaban manusia telah sampai pada pesatnya perkembangan information and communications technology (ICT). Hal-hal yang semua manual berubah menjadi otomatis, yang analog menjadi digital. Transformasi itu menghasilkan nilai-nilai baru dan menjadi pilar kebijakan industri, termasuk di sektor keuangan, perbankan maupun jasa keuangan nonbank. Kini kita mengenal yang namanya teknologi finansial atau financial technology (fintech). Di sektor asuransi muncul istilah insurance technology (insurtech).

Dalam konteks standardisasi pelayanan, digitalisasi hadir menjadi sebuah keniscayaan yang menawarkan kemudahan, kecepatan dan ketepatan. Di sektor jasa keuangan, ia menjadi jawaban atas problem mendasar ekosistem bisnis yang ada. Di sisi lain, dari sisi industri keuangan sendiri tentunya ini memberikan aspek pengawasan yang lebih baik dan akurat. Sebab, lebih banyak sistem komputasi yang bermain yang kemudian menjadi output-nya jauh lebih maksimal.

Baca Juga: Sasar UMKM, Danamas Siap Luncurkan Aplikasi “Fintech Lending”

Keuntungan berikutnya dalam konteks perbankan, digitalisasi juga terbukti mampu menekan biaya sehingga dari sini kedua belah pihak (debitur maupun kreditur) mendapatkan keuntungan. Dari sisi perbankan adalah terpenuhinya rasio efektivitas dan efisiensi yang lebih optimal. Ini tecermin dari yang biaya operasional dan pendapatan operasional atau BOPO. Dengan digitalisasi yang terbangun dengan baik dari hulu sampai hilir, kemudian terjadi penyederhanaan sistem, maka biaya operasional internal perbankan akan dapat ditekan sehingga rasio beban operasional dibandingkan dengan pendapatan operasional akan turun. Alhasil, efisiensi tercipta, dan potensi keuntungan industri keuangan jauh lebih tinggi. Harapannya, efisiensi dan potensi keuntungannya bukan hanya terserap oleh industri keuangan, tapi juga dirasakan oleh debitur secara langsung.

Selanjutnya, ketika pembiayaan mencapai titik efisiensi yang optimal dan ideal, maka terjadilah multiplayer effect yang lebih baik. Pertumbuhan ekonomi bisa tinggi, tapi inflasi juga relatif bisa tertekan. Industri keuangan tetap untung, tapi satu sisi debitur, para pelaku usaha, atau konsumen akhir yang membutuhkan dana konsumtif dari perbankan bisa mendapatkan kredit dengan cost of fund yang lebih rendah. Mereka bisa mendapatkan biaya kredit yang biaya lebih rendah, dan itu akan sangat baik bagi ekonomi secara umum.

Menyiapkan infrastruktur digitalisasi memang bicara soal capital expenditure yang tidak murah. Namun, ini sangat layak ditempuh karena akan memberikan operating expenditure yang juga luar biasa.

Baca Juga: Menyambut Keniscayaan Digitalisasi

Digitalisasi idealnya juga harus bisa dinikmati dan dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat seluas-luasnya, bahkan mereka yang ada di pelosok terpencil sekalipun. Artinya, membangun digitalisasi tak boleh setengah-setengah, baik dari sisi membangun sistemnya, tingkat aksesibilitasnya maupun kemudahan penggunaannya.

Lebih dari itu, yang tak kalah penting adalah literasi mendalam tentang produk yang hendak ditawarkan. Masih dalam konteks digitalisasi jasa keuangan, belakangan ini misalnya, banyak masyarakat yang masih memiliki pemahaman blunder dengan produk-produk dari lembaga pembiayaan peer to peer (P2P) lending akibat adanya praktik ilegal yang marak terjadi. Akibatnya, tidak sedikit yang memiliki konotasi atau persepsi negatif dengan produk itu. Padahal, tidak semua industri ini buruk. Banyak P2P lending yang legal dan sesuai regulasi yang keberadaannya pun memberikan kemudahan masyarakat dalam mengakses pendanaan.

Itulah pentingnya literasi yang utuh. Artinya, kita harus secara proporsional menempatkan ini dengan dua hal. Pertama, bagaimana peran pemerintah dalam meregulasi dan mengawasi, dan kedua, adalah bagaimana mengedukasi masyarakat sehingga bisa menilai secara lebih fair.

Penulis: Ajib Hamdani, Dewan Redaksi Majalah Pajak, Bidang Pengkaji Akuntansi dan Perpajakan Asosiasi Emiten Indonesia (AEI).

Majalahpajak.net – Industri halal menjadi ceruk baru untuk mendongkrak pertumbuhan ekonomi yang potensial di Indonesia. Menyadari potensi itu, pemerintah pun telah menyusun Masterplan Ekonomi Syariah 2019–2024 sebagai strategi mewujudkan Indonesia sebagai basis produk halal dunia. Sebagai salah satu negara dengan penduduk Muslim terbesar dunia, keinginan itu tentu saja masuk akal.

Kabarnya, 1,8 miliar penduduk Muslim di dunia mengonsumsi produk halal senilai setidaknya 2,2 triliun dollar AS, dan diperkirakan, konsumsi ini bakal meningkat 6,2 persen hingga 2024. Ini potensi yang tidak kecil bagi Indonesia yang berpopulasi Muslim sebesar 237 juta jiwa.

Dalam sebuah ekosistem bisnis, populasi masyarakat adalah sebuah captive demand. Maka, sebelum jauh-jauh bicara orientasi global, pekerjaan rumah terbesar Indonesia adalah bagaimana memanfaatkan captive demand itu agar masuk dalam ekosistem industri halal dalam negeri. Ini penting. Berdasarkan data Global Islamic Economy Report 2020/2021, konsumsi produk halal Indonesia pada tahun 2019 mencapai 144 miliar dollar AS. Angka ini menjadikan Indonesia sebagai konsumen terbesar di sektor industri halal.

Baca Juga: Peluang UKM di Kawasan Industri Halal

Di sektor busana Muslim, Indonesia merupakan konsumen ke-3 dunia dengan total konsumsi 16 miliar dollar AS. Sektor farmasi dan kosmetika halal Indonesia menempati peringkat ke-6 dan ke-2 dengan total pengeluaran masing-masing 5,4 miliar dollar AS dan 4 miliar dollar AS.

Pertanyaannya, dari nilai kue miliaran dollar AS itu, berapa persen tingkat konsumsi yang diserap oleh captive demand itu dari produk halal dalam negeri? Faktanya, melihat data perbandingan ekspor-impor produk halal yang ada, kita masih defisit.

Menilik laporan Pasar Halal Indonesia 2021/2022 yang diterbitkan Bank Indonesia bersama Indonesia Halal Lifestyle Center, Indonesia masih tertinggal. Pada 2020 lalu, ekspor produk halal Indonesia baru mencapai sekitar 8 miliar dollar AS. Sedangkan impor produk halal sudah mencapai 10 miliar dollar AS. Artinya, banyak konsumsi produk dari industri halal masih berasal dari luar negeri. Maka mimpi Indonesia untuk menjadi pusat industri halal dunia masih jauh panggang dari api. Padahal, dengan segala kekayaan sumber daya alam dan manusia yang ada saat ini, seharusnya Indonesia bisa menciptakan berbagai macam produk halal yang dibutuhkan penduduknya, bahkan dunia, baik di sektor gaya hidup halal (fesyen dan kosmetik), kesehatan, dan pariwisatanya.

Baca Juga: Produk Halal harus Sasar Generasi Z

Maka, tugas bersama pemangku kepentingan saat ini adalah bagaimana menyatukan serakan puzzle sektor industri halal ini agar tertata dan menjadi serangkaian ekosistem yang terintegrasi dan saling terhubung, tergantung satu sama lain, sehingga menjadi nilai tambah bagi tumbuh kembangnya industri halal di tanah air.

Dari sisi upaya pengembangan bisnis, misalnya, bagaimana membuat para pelaku bisnis industri halal ini mendapatkan kemudahan dan insentif tertentu untuk mengembangkan usahanya. Misalnya, kemudahan perizinan, pendampingan untuk mendapatkan literasi di bidang bisnis industri halal, dan sebagainya.

Demikian halnya sektor perbankan dan keuangan syariah. Bagaimana mereka bisa memberikan kemudahan dari sisi akses permodalan. Setidaknya, jasa keuangan dan perbankan syariah bisa memberikan layanan yang kompetitif dibandingkan jasa keuangan dan perbankan yang konvensional. Pembiayaan syariah juga bisa lebih fokus pada usaha kecil menengah (UKM) karena sektor ini memberikan kontribusi paling signifikan terhadap PDB.

Jadi, jika ingin pembiayaan syariah juga memberikan kontribusi maksimal terhadap PDB maka alokasi untuk UKM harus berbanding lurus dengan pertumbuhan ekonomi. Saat ini rasio kredit masih di bawah 20 persen. Jika ini dilakukan, maka mimpi menjadi pusat industri halal akan menjadi keniscayaan.

Majalahpajak.net-Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan pola interaksi dan komunikasi masyarakat yang ujungnya adalah kemudahan dan kecepatan, bahkan akurasi di banyak hal. Dalam konteks perpajakan, hadirnya teknologi informasi tentu akan kian memudahkan Wajib Pajak (WP) dalam menjalankan hak dan kewajibannya. Pun bagi fiskus sendiri.

Namun, sudah sejauh mana kemudahan yang dirasakan berkat penerapan teknologi informasi itu bisa berimbas terhadap meningkatnya kepatuhan pajak (tax compliance) sehingga meningkatkan penerimaan pajak?

Sebagaimana diketahui, Indonesia menganut self-assessment system yang memberi kewenangan kepada WP untuk menghitung dan memperhitungkan menyetorkan, kemudian melaporkan sendiri kepada otoritas pajak.

Baca Juga : Inovasi Digital Kuatkan Tiga Pilar

Dengan sistem self-assessment ini, semua laporan dari WP dianggap benar, kecuali di kemudian hari petugas pajak menemukan data yang berbeda. Alhasil, sistem ini akan membuat penerimaan pajak amat bergantung kepada tingkat kepatuhan WP. Artinya, penerimaan negara akan berbanding lurus dengan tingkat kepatuhan. Semakin tinggi tingkat kepatuhan pajak maka semakin tinggi pula penerimaan negara dan meningkat pula tax ratio.

Lantas, dalam sistem self-assessment ini apa saja fungsi otoritas pajak? Fungsinya tak lain melakukan pengawasan. Sebab, ketika berbicara self-assessment, tingkat kepatuhan itu tidak bisa diukur. Pertama, masalah WP mengerti atau tidak. Kedua, mereka mau patuh atau tidak? Inilah mengapa peran pemerintah dalam melakukan fungsi yang pengawasan sangat krusial.

Nah, fungsi pengawasan ini harus didukung oleh sistem yang mumpuni karena petugas pajak di Indonesia kira-kira hanya 50 ribu orang dan harus mengawasi jutaan WP. Sistem ini di antaranya adalah berbasis teknologi informasi. Jadi, fungsi teknologi informasi adalah sebagai tools untuk membantu otoritas untuk mengukur dan meningkatkan kepatuhan perpajakan. Semakin tinggi tax compliance, semakin tinggi pula penerimaan pajak.

Maka, bicara tentang peningkatan tax ratio agar mencapai double digit—sementara ini menurun di kisaran angka 8 persen—tak bisa dilepas dari diskusi tentang pemaksimalan peran sistem teknologi informasi sebagai tools untuk mengontrol kepatuhan.

Baca Juga : Pajak Digital, Awal Kesetaraan Berusaha

Kehadiran teknologi informasi akan membuat level of playing field bagi WP. Tanpa penerapan teknologi informasi, keseragaman atas penerapan aturan tidak akan tercipta dengan perbandingan sehat. Contoh, si A pengusaha bayar PPN. Si B juga pengusaha, tetapi tidak bayar PPN. Maka tentunya si A ini akan berat untuk bersaing dengan si B karena si B tidak perlu bayar PPN. Dari kasus itu saja sudah 10 persen selisih harganya. Namun, dengan penerapan sistem teknologi informasi—yang dengan mudah mengintegrasikan dan menyinkronkan semua data ke dalam sistem—meningkatlah kepatuhan.

Saat semua masuk ke dalam sistem, di situlah keadilan dan keseimbangan. Bagi WP patuh, ini adalah berita gembira, yaitu terciptanya level of playing field bagi bisnis mereka.

Namun, jangan lupa, sistem yang mumpuni itu tidak akan bekerja maksimal tanpa dukungan kesiapan SDM. Maka peningkatan kompetensi SDM harus mengiringinya.

Bila semua sudah bisa berjalan dengan baik—WP dimudahkan dalam memenuhi kewajibannya, petugas pajak diringankan dalam mengawasinya—maka, peningkatan penerimaan pajak menjadi hasilnya.

Baca Juga : Inovasi Digital belum Tersusul Literasi